时光就像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落。不知不觉我到利澳物业工作已有9个多月了,在我看来这是短暂而又漫长的,说它短暂,是我来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光却已流逝;说它漫长,是要成为一名更出色的客服人员今后的路必定漫长。在那些逝去的日子里,除了工作上的繁琐事务和压力外,却也留下了很多的欢乐和笑靥在记忆深处历久弥新,就像影片一样不断地在我的脑海里放映着。
令我意犹未尽的是2016年11月23日,那天是公司2016年第三季度爱岗敬业员工马山一日游,很荣幸我是其中一员。当天虽然寒风刺骨,但每一位同事的心情却丝毫不受影响,情绪依然高昂。非常感谢公司给予我们这个福利,让我们在工作之余有放松身心、感受他人给予我们服务的机会。
我能在第一次有资格参与季度爱岗敬业员工评选就能获得此项荣誉,是公司和项目对我工作的认可及肯定。入职利澳物业以来,我的工作得到了项目领导及各个班组同事的热情帮助和积极配合,我要特别感谢两个人:一位是盛天茗城的李助理,我曾经在该项目工作1个多月,是她使我从对物业行业的无知到能羞涩地处理事情;另一位就是我现在工作的盛天华府黄主任,我的工作得到了她诸多的指导和帮助,如怎样专业、技巧的解决工作上遇到的问题,如何做好客服工作,怎样与业主打交道等,而且让我认知了工作中细节的重要性,因为只有深入细节,才能从中获得回报,细节产生效益,细节带来成功。利澳物业是我成长的土壤,是我茁壮的阳光,在这个充满生机与活力的环境里,更加坚定了我努力工作的决心。
对我来说,爱岗敬业员工不仅仅是一份荣誉,同时也是一份责任,因为在工作上其他的同事都会以你为榜样,所以自己必须要时刻注意自己的言行举止,而且还要不断突破自我,超越自我。今后,我将努力改善自己的性格,提高工作积极性和工作责任心,加强对工作的耐心和细心,注重细节,掌握更多的专业知识与技能,在岗位上散发光和热。
——盛天华府 陈冬娟