1月21日下午,盛天公馆的员工食堂里热热闹闹,一年一度的物业员工新年聚餐活动在这里举行,除了物业员工外,还有应邀的小区独居老人、孤寡老人、夕阳红骨干成员,我也有幸受邀参加活动。席间,物业员工和业主们亲如一家,酒,敬了又敬;祝福,说了再说,现场欢声笑语,其乐融融。席后,联欢会开始了,唱歌、弹琴、猜谜语、知识抢答,引来一阵阵欢呼声、喝彩声。
在盛天公馆,类似这样物业员工和业主共同参与的活动每年都有好几次,如植树节植树、端午节包粽子、中秋节游园会、重阳节出游等等,周边其他一些小区的居民都很羡慕我们这些业主有这么好的“福利”。
是的,生活在盛天公馆就是舒心。每天,小区的保安日夜为我们居所的安全站岗、巡逻;保洁员和绿化员辛勤工作,为我们营造整洁、优雅的环境;工程师傅们总是在第一时间为住户解决门窗门锁、电视信号、空调故障、水电燃气等等诸多问题,物业员工任劳任怨的工作态度和专业的服务技能,赢得了住户的信任。在小区,“有困难,找物业”成为美谈佳话,住户把物业视为可依靠、可信赖的“服务人”。
在盛天公馆的住户中,退休老人是一个为数众多的群体,这些老人没有了工作压力,孙辈也渐渐长大,丰富的娱乐生活就成了他们的第一需要。小区物业能够想老人之所想,成立了太极拳队、气排球队、棋牌队、舞蹈队,请教练来培训,派工程师傅铺设线路、修理出现问题的设备,方便大家使用。有了物业的支持和关怀,老人们真是老有所乐。
春雨润物细无声,物业的贴心服务,也感染着小区的住户。大家将心比心,越来越理解、体谅物业,从点点滴滴的细节上支持物业,平时遇到物业员工友好地打声招呼,或寒暄几句;从菜市场回来,顺手拿一两个果子给门口的保安尝尝;爱护公共设施,看到破坏设施的行为会主动劝阻;住户之间和睦相处,避免因邻里矛盾而给物业人员带来调解的麻烦......正是物业和住户的齐心协力,盛天公馆先后被评为南宁市、广西区优秀物业管理住宅小区、南宁市示范居住小区。
想当初,我选择在盛天公馆买房,图的是上班近。如今看来,小区和谐、温馨的气息更让我称心。
(文/盛天公馆业主 陶柳荣)