深夜水漫业主家，工程秩序应急出动为业主排忧解难

5月15日凌晨3点40分左右，当千家万户都还沉浸在睡梦中时，“铃铃铃……”盛天龙湾中控室一阵电话铃声响起：4栋一户业主家中出现积水，向物业求助。值班人员接报后立即将信息反馈给秩序领班及工程值班师傅。

物业工作人员第一时间赶到业主家后立即关闭了水阀。当时业主家客厅、厨房积水严重，且业主家为木地板久泡易受损。物业工作人员见业主周先生面露焦急忙安慰道：“请您放心，我们会帮您处理好的”。

工程师傅排查出是因为饮水机故障引起的漏水，立即为业主做好应急安全处置。之后物业工作人员合力奋战一个多小时将积水拖干，在保证安全的同时也为业主减少经济损失。

业主周先生想以请客的方式表达对物业工作人员的感谢，秩序员及工程师傅婉言谢绝了业主的好意，并说：“谢谢，不用了，这是我们应该做的。如果以后还有什么需要帮忙的，请拨打物业24小时值班电话。”

想业主所想，急业主所急，用心为业主服务，这就是我们利澳物业人。一件热心帮助业主的好事，传递着满满的正能量，同时也激励着利澳物业员工不断提高服务意识。“远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲”是广西利澳物业一直坚持的服务理念，希望我们能用更贴心、周到的服务，温暖身边每一位业主。