六月,在我们生活的家园里发生了许多温情小故事。利澳物业人用实际行动践行“远亲不如近邻,近邻不如物业一家亲”的服务理念,在业主需要帮助时挺身而出,为业主排忧解难,用真诚服务和暖心守护,让我们生活的家园更有温度。
贴心服务近在身边,让美好家园更有温度
2020年6月15日下午,一位老人焦急的来到盛天龙湾·南苑中控室求助。经了解,老人居住在22栋,老人的老伴在如厕时脱力无法自行起立,老人无法独自扶起老伴而家人在外未归,于是想起找物业寻求帮助。物业工作人员了解情况后,陪同老人回家协助其扶起老伴,在确认老人身体无碍后方才离开。老人对于物业工作人员的暖心帮助表示感谢。
物业与业主虽不是亲人但胜似亲人。希望通过我们的贴心服务为业主排忧解难,以真心换真情,让美好家园更有温度。
危急之时鼎力相助,用心尽责守护业主平安
物业服务是温柔绵长的轻风细雨,也是情急之时的鼎力相助。2020年6月3日中午,盛天龙湾20栋的一户业主突感身体不适拨打120救护车。救护车赶到小区后,门岗秩序员立即放行并指引救护车前往生病业主所在楼栋,同时将业主需救治情况上报物业服务中心。
多一份用心就多一分安心,多一分担当只为业主平安。物业服务中心考虑到业主行动不便,担心医护人力不足,为了让业主得到及时救治,指派2名秩序员随同医护人员赶往业主家,协助医护人员将生病业主尽快送上救护车,为救治争取了宝贵的时间。
纸短情长,述不尽那些发生在盛天家园里的暖心故事,因为利澳物业真诚服务和尽职守护无处不在。业户的平安幸福是利澳物业人工作的动力和目标,恪尽职守,全心全意为业主服务,努力让每一位业主都能安居乐业,就是利澳物业价值的最大体现。利澳物业人虽不是万能的,但只要业主需要,我们一定竭尽所能为您排忧解难。