表扬信

尊敬的盛天国际物业领导：

你们好！我是3栋的业主，姓韩，是退休缉私警察。

我要表扬贵物业公司的吕保安（恕我不知道他的具体姓名），事由我自三年前入住现宅后，我楼上住户不时往我的阳台丢东西（小孩作业纸屑、烟头、用过的面巾纸甚至头发等），特令我心脏受激的是不时的重复拖动桌椅等物件，为此，我曾友善地与该户女主人当面劝止，也曾将收集到的一包垃圾交到贵公司之前的物业投诉，经物业劝阻，该户抛丢杂物的情况大有改观，但造成响动如常，严重的是9月30日那晚，十一点多钟了其小孩仍在大力跳绳（之前此种健身运动已有发生，将住房为健身房的做法本身是十分欠妥的），本人住宅大厅一盏电灯被蹬灭了，忍无可忍之下我便上楼拍门劝阻，可该户男主人却没有半点歉意，反而气势汹汹地说：“你受不了就搬走！”

为防止事态恶化，我理智的退回本宅向当晚值班的保安电话投诉，吕保安很快就来到我宅了解情况后即上楼做工作，二十多分钟后又回到我宅与我交换意见，聊了很晚才离开。吕保安这种办事认真负责、从容得体，不敷衍了事的工作态度与精神令我印象深刻，更难得的是他年纪较我小，看我当时气在头上却像大哥般予我好言劝慰，令我打消了准备汇集南宁亲友前来“理论”的念头。退一步海阔天空，小事没有弄成大事，吕保安功不可没。

我认为好的物业才有好的保安队，好的保安队才会出现素质好的保安员。十多天前那晚，我们盛天国际大门前发生卖牛奶争位斗殴的情况，贵公司在场劝阻的保安员表现得十分出色，我们住户都看在眼里，赞在心上，我们住在盛天国际，能够安居乐业、和谐相处，没有发生恶性治安案件，靠的就是你们好物业好保安。顺次，道一声：你们辛苦了！感谢你们！！

特此信表扬你们公司的吕保安和公司的保安队！并祝工作顺利！

住户：老韩

2014年12月12日