强化岗位练兵 提升服务水平——广西利澳物业开展2021年度上半年员工技能考核

岗位大练兵，服务攀高峰。为进一步提升服务品质，提高各工种员工的整体素养和业务技能，为广大业主提供更加优质的服务。近期，广西利澳物业相继组织开展了秩序、绿化、保洁、客服、工程等岗位员工技能考核。

本次技能考核，涵盖理论知识考核和现场实操考核。通过考核，充分了解各工种员工对业务的掌握情况。

秩序人员技能考核

现场理论考核，应急实操模拟演示、车辆指挥等秩序维护业务技能考核

绿化人员技能考核

现场理论知识问答，绿篱修剪、植物造型等技能实操演示

保洁人员技能考核

现场垃圾分类，作业模拟演示

客服人员技能考核

随机抽题，现场问答、情景模拟演示

工程人员技能考核

理论知识考核，设施设备故障排查、操作流程、维护保养等实操技能考核

人才是企业的第一资源，广西利澳物业一直高度重视人才培养，定期组织各岗位员工进行业务技能、职业素养培训，以及每年在企业内部组织开展员工业务技能考核、竞赛等，不断建立、健全人才培养长效机制，为人才成长创造机会、提供支持，帮助员工在岗位上施展才能、发挥专长。

人才培养是企业可持续发展的重要因素之一，广西利澳物业将持续推进人才培养工作，壮大人才队伍建设，不断提升物业服务品质，持续为业主提供优质服务。