急业主所急 解业主之忧 物业帮寻回爱宠获业主锦旗致谢

“我朋友的猫不见了，麻烦你们帮忙找一下可以吗……”

6月26日20:10时许，盛天龙湾14栋一位业主来到大门岗向物业秩序员求助，称她的朋友带着宠物猫到她家做客，不料猫咪跑出屋外不慎走失，猫咪对朋友来说是家里的一员，感情十分深厚，两人下楼寻找未果，十分着急和难过，为此，请求物业帮助寻回。

了解情况后，门岗秩序员一边安慰业主情绪，一边将情况上报值班领班安排寻找。接报后，秩序领班根据业主描述的猫咪外貌特征及相关线索，立即在园区和商铺区域全面寻找，经过仔细寻找，最终帮业主找到了猫咪。

猫咪失而复得，业主和朋友满怀喜悦和感激，并对物业服务给予了肯定和赞扬。7月3日，业主将一面锦旗送到了广西利澳物业服务有限公司柳州分公司客服前台，再次表达对物业工作人员的感激之情。

想业主所想，急业主所急，解业主之忧。利澳物业人将一如既往秉承“远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲”的服务理念，用心服务，为业主幸福生活保驾护航。