抢险救危心系业主 守护家园保平安

3月15日早上，盛天熙府5号楼一位业主带着一面写着“心系业主  尽心尽责”的锦旗来到物业服务中心，对物业及时抢险救危表示感谢。

3月2日16：30分左右，盛天熙府物业服务中心前台接到业主反馈，称其发现5楼某户窗口有浓烟冒出。接报后前台立即将情况反馈秩序组；与此同时，中控室也收到了火警信息，中控员立即呼叫巡逻岗赶去现场。

经现场查看，发现烟雾不断从5号楼某户窗口冒出，该户房门紧闭，敲门无人应答，情况紧急，秩序中队长立即上报项目负责人，并组织现场救援工作。随后，工作人员迅速电话联系业主，同时从消火箱内取出灭火器，做好灭火准备。很快，业主赶来开门，工作人员立即入室查看情况，发现是插座烧焦，导致烟雾从窗口冒出，未有明火。在工作人员的及时有效处理下，解除了火灾隐患风险。物业的及时响应、快速有效处置，得到了业主的高度赞扬。

感谢业主对我们服务的认可，为业主排忧解难，是我们义不容辞的责任。广西利澳物业将持续秉承“远亲不如近邻 近邻不如物业一家亲”的服务理念，为业主提供优质的服务，与业主共同营造睦邻友爱、团结互助的和谐家园，让我们的家园温暖常在、温情永驻。