南宁润和、广西信德佳物业到盛天华府参观交流

11月29日上午9点半，南宁润和物业及广西信德佳物业40多名骨干到盛天华府小区参观交流。

盛天华府物业服务中心主任黄水英及工程组主管陆心继带领一组参观人员走现场，参观监控室、水泵房、配电房及水表间等设备房。在这一过程中，参观人员不时翻阅设备房的记录表格，仔细查看设备房各种设施配件标识及各类设备房管理规定等。两个物业公司的领导提醒随行员工学习盛天华府设备房各类表格的填写方法，以便回去做相应改进工作。参观的人员中不乏有工程人员，他们更是抓住机会跟主管陆心继讨教平时设备如何保养、调试等问题。

广西利澳物业客服部经理助理陆家乐则负责在会议室全程陪同另一组参观人员。参观人员仔细翻阅资料，看是如何填写、如何归档，并在现场引发了一场热烈的提问。他们针对小区客服在收费问题、平时接待问题进行提问，陆助理一一进行解答。另外，有部分参观人员还与华府保洁、绿化负责人交流清除各类顽固污渍、巧用清洁工具妙招及绿化养护的一些特殊方法等内容。

整个参观过程，润和、信德佳物业参观人员对盛天华府现场管理及资料管理给予了很高的评价，称要向广西利澳物业学习。

（文/图盛天华府玉妮花）

【后记】

盛天华府从交房伊始，一直致力于从点点滴滴的细节为业主提供专业和完善的服务，打造高品质的社区生活。盛天华府于今年先后荣获“南宁市城市物业管理优秀住宅小区”、“全区城市物业管理优秀住宅小区”双优荣誉称号。